ОКНА Строй торгово-монтажная фирма

Года два назад заменили окна с деревянных на пластиковые. Квартиру сдавали и работу принимали съемщики. Сказали что все нормально. Недавно они съехали и квартиру заехалмой ребенок. От окна жуткие сквозняки, само окно кривое и с конденсатом, ручки не работают. Приходили регулировщики. толку никакого.

После замера несколько дней ждала звонка, чтобы узнать расчет. Никто не позвонил.

Заказывал замену подоконников, откосов, вставку клапана и новые москитки, насчитали как на новое окно, а в итоге изготовили из самого дешевского материала, я понимаю, что с заказа надо выжать прибыль, но так отковенно это уже наглеж.

С первого раза окна утановить не смогли - просели пришлось переделывать

Пастик серый, стекла с дефектами. Не рекомендую

По изготовлению и доставке нареканий нет. Монтаж - ужас. Сначала был перенесен намеченный день монтажа. На мой вопрос - сколько займет времени установка мне ответили, что 3 часа. Устанавливали 6 с половиной! Демонтировали очень неаккуратно. Щели между рамой и и стенами в некоторых местах очень большие! Все запенили огромным количеством пены! Выглядит стремно

Диспетчер сказал, что замерщик сможет подойти через пару дней. Но в назначенный день замерщик даже не позвонил. Я не гордый и на следующий день позвонил сам, меня связали с замерщиком он сказал, что не смог дозвониться (Ложь). После переносили доставку , при этом я звонил. Видимо девиз компании- заказчик заплати, а там как получиться

Очень экономная компания в плохом смысле. Экономит на своих клиентах, монтажной пены явно мало, от окон очень сифонит

Работа оставила желать лучшего. Установили сразу же некачественно. через неделю приехали устранять недочеты. Неужели нельзя сразу сделать хорошо?!

Решили мы поменять окна. У нас стояли деревянные, советские, отреставрированные , но из них немного поддувало и так как окна выходят на проспект, то было немного дискомфортно (слышно трамваи, мотоциклы без глушителя и иногда фуры). Захотели полной тишины. После установки вид окон в квартире вне всяких похвал, красиво, аккуратно , эстетично НО...... В квартире шум, как будто у нас окон нет!!!! Такое ощущение , что они только усиливают гул машин, трамваев и т.д. Просто ужас!

При разгрузки балкона выяснилось что отсутствует один элемент балкона, привезли через 2 недели, монтаж балкона в целом удовлетворительный, но мусор за собой не был убран и на пене слегка сэкономили.

Никогда и ничего не делают вовремя. На каждом этапе сплошные накладки и несостыковки.

При замере окон с замерщиком договаривались обо всех нюансах по установке. Все было отражено в документах. При установке приходилось самому указывать монтажникам на данные нюансы.Намусорили - кошмар. Убирал все сам, хотя писали в отзывах, что убирают сами. В результате оказалось, что замерщик неправильно замерил размеры, и окна получились меньше на сантиметров 10. Окна пришли с браком уже с производства. Штапики можно было достать просто пальцем.Окна плохо закрываются, Акт приемки работ подписал с замечаниями. Через день после установки приехал технолог. Неисправности подтвердились.И вот тут началось "хождение по мукам!" Ни разу данная организация мне не позвонила сама. Все звонки исходили с моей стороны.Причем это было какое-то выпрашивание устранения дефектов.

Цены не соответствуют заявленным, переплатил в 2 раза!!!

Заказали застеклить балкон.Увы,качество желает лучшего. Щели, дует, утепленный балкон промерзает. Не спешат приехать устранить брак.

Про качества окон сказать не могу, отказался. А вот про обслуживание... Со старшим поколением разговаривать не умеют совсем. Моя мать решилась наконец то заменить окна, позвонила этим хамам. Что они ей такого там наплели не знаю, но как итог она вся в слезах, и окна менять отказывается на отрез. Спасибо, услужили.

Обратилась в эту компанию второй раз, так как остались очень хорошие впечатления от работы компании. В этот раз повезло меньше: крепления на москитную сетку не довезли, уже три недели довезти не могут, на другой москитной сетке дырка, исправлять не торопятся. Но хуже всего дело обстоит с отделкой балкона: замерщик насчитал такое количество материала, что после отделки осталось лишнего на 11 тыс., мастера, которые отделывали лоджии, оставили после себя такую грязь и мусор (хотя за вынос мусора было заплачено), что два дня пришлось выгребать.